A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações que nos fornece durante o processo de reserva ou contacto com o nosso alojamento.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
Os dados pessoais são tratados pela QTFL LDA, com sede em Rua 5 de Outubro, Quinta da Fonte Longa, S/N, 2710-192 Sintra, e número de identificação fiscal 513486747.

2. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome completo

Endereço de email

Número de telefone

Nacionalidade

Dados de identificação (quando exigido por lei)

Informações de pagamento (geridas por plataformas seguras, como Stripe ou outras)

Datas da estadia e preferências associadas

3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

Processamento e gestão de reservas

Comunicação com o hóspede antes, durante e após a estadia

Cumprimento de obrigações legais (por exemplo, comunicação ao SEF)

Faturação e contabilidade

Envio de informações relevantes ou promocionais (apenas com consentimento)

4. Fundamento Legal
O tratamento é baseado:

Na execução de um contrato (reserva de alojamento)

No cumprimento de obrigações legais

No interesse legítimo da empresa (ex: melhorar o serviço)

No consentimento, quando aplicável

5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.

6. Partilha de Dados
Os seus dados não serão partilhados com terceiros, exceto:

Plataformas de pagamento seguras

Entidades legais ou fiscais, quando exigido por lei

7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da legislação em vigor, o titular dos dados tem o direito de:

Aceder, retificar ou apagar os seus dados

Limitar ou opor-se ao tratamento

Retirar o consentimento (quando aplicável)

Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

8. Segurança dos Dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

9. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade. Recomendamos a consulta periódica da versão mais atual disponível no nosso site.

10. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

Email: vera.bravo@quintafontelonga.pt

Morada: Rua 5 de Outubro, Quinta da Fonte Longa, 2710-192 Sintra